En cumplimiento de las obligaciones establecidas en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales y del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se le facilita la información relativa al tratamiento de sus datos personales:
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Nos reservamos el derecho a modificar o adaptar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisarla, y si te has registrado y accedes a tu cuenta o perfil, se te informará de las modificaciones.
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Podemos tratar tu IP, qué sistema operativo o navegador usas, e incluso la duración de tu visita, de forma anónima. Si nos facilitas datos en el formulario de contacto, te identificarás para poder contactar contigo, en caso de que sea necesario.
¿Con qué fines trataremos sus datos personales?
- To answer your queries, requests, or petitions.
- Handle the requested service, answer your request, or process your petition.
- Información por medios electrónicos que verse sobre su solicitud.
- Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
- Realizar análisis y mejoras en la Web, sobre nuestros productos y servicios. Mejorar nuestra estrategia de negocio.
La base legal para el tratamiento de tus datos es el interés legítimo.
La aceptación y consentimiento del interesado: En aquellos casos donde para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario y hacer un “click” en el botón de enviar, la realización del mismo implicará necesariamente que ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento al contenido de la cláusula anexada a dicho formulario o aceptación de la política de privacidad. Todos nuestros formularios cuentan con el símbolo * en los datos obligatorios. Si no facilitas esos campos, o no marcas el checkbox de aceptación de la política de privacidad, no se permitirá el envío de la información. Normalmente tiene la siguiente fórmula: “□ Soy mayor de 14 y he leído y acepto la Política de privacidad.”
CLIENTES
¿Con qué fines trataremos sus datos personales?
- Elaboración del presupuesto y seguimiento del mismo mediante comunicaciones entre ambas partes.
- Información por medios electrónicos que verse sobre su solicitud.
- Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
- Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el Responsable.
- Facturación y declaración de los impuestos a tiempo.
- Realizar las transacciones que correspondan.
- Gestiones de control y recobro.
PROVEEDORES
¿Con qué fines trataremos sus datos personales?
- Información por medios electrónicos que verse sobre su solicitud.
- Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
- Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el Responsable.
- Facturación.
- Realizar las transacciones que correspondan.
- Billing and timely tax filing.
- Gestiones de control y recobro.
La base legal para el tratamiento de tus datos es el interés legítimo.
La base legal es la aceptación de una relación contractual, o en su defecto tu consentimiento al contactar con nosotros u ofrecernos tus productos por alguna vía.
CONTACTOS REDES SOCIALES
¿Con qué fines trataremos sus datos personales?
- Responder a sus consultas, solicitudes o peticiones.
- Handle the requested service, answer your request, or process your petition.
- Conectar contigo y crear una comunidad de seguidores.
La base legal para el tratamiento de tus datos es el interés legítimo.
La aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social que corresponda, y conforme a sus políticas de Privacidad:
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- Pinterest https://about.pinterest.com/es/privacy-policy
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¿Por cuánto tiempo vamos a conservar los datos personales?
Solo podemos consultar o dar de baja tus datos de forma restringida al tener un perfil específico. Los trataremos tanto tiempo como tú nos dejes siguiéndonos, siendo amigos o dándole a “me gusta”, “seguir” o botones similares. Cualquier rectificación de tus datos o restricción de información o de publicaciones debes realizarla a través de la configuración de tu perfil o usuario en la propia red social.
¿Incluimos datos personales de terceros?
No, por norma general solo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si Si nos aportas datos de terceros, deberás con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario nos eximes de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de éste requisito.
¿Y datos de menores?
We do not process data from minors under 14 years of age. Therefore, refrain from providing it if you are not that age or, where applicable, from providing data of third parties who are not of the aforementioned age. ROBERTO GARCÍA MAGDALENA disclaims any responsibility for non-compliance with this provision.
¿Realizaremos comunicaciones por medios electrónicos?
- Solo se realizarán para gestionar tu solicitud, si es uno de los medios de contacto que nos has facilitado.
- Si realizamos comunicaciones comerciales habrán sido previa y expresamente autorizadas por ti.
¿Qué medidas de seguridad aplicamos?
Puedes estar tranquilo: Hemos adoptado un nivel óptimo de protección de los Datos Personales que manejamos, y hemos instalado todos los medios y medidas técnicas a nuestra disposición según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales.
¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. En concreto se comunicarán a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido, así como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecución del acuerdo. En caso de compra o pago, si elige alguna aplicación, web, plataforma, tarjeta bancaria o algún otro servicio online, sus datos se cederán a esa plataforma o se tratarán en su entorno, siempre con la máxima seguridad. Cuando se lo ordenemos, tendrán acceso a nuestra web la empresa de desarrollo y mantenimiento web, o la de hosting. Las mismas tendrán firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que nosotros.
Cualquier transferencia internacional de datos al usar aplicaciones americanas contará con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, que garantiza que las empresas de software americano cumplen las políticas de protección de datos europeas en materia de privacidad.
¿Qué derechos tienes?
- To know if we are processing your data or not.
- Para acceder a tus datos personales.
- A solicitar la corrección de tus datos si son inexactos.
- A solicitar la supresión de sus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si retira su consentimiento otorgado.
- Se solicitará la limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso solo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.
- A portar sus datos, que le serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Si lo prefiere, se los podemos enviar al nuevo responsable que nos designe. Sólo es válido en determinados supuestos.
- A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente, si crees que no te hemos atendido correctamente.
- To revoke consent for any processing for which you have consented, at any time.
Si modificas algún dato, te agradecemos que nos lo comuniques para mantenerlos actualizados.
¿Deseas un formulario para ejercer derechos?
- Tenemos formularios para el ejercicio de tus derechos, pídenoslos por correo electrónico o si lo prefieres, puedes usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros.
- Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de fotocopia del DNI.
- Si te representa alguien, debes adjuntarnos copia de su DNI, o que lo firme con su firma electrónica.
- Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por correo electrónico a la dirección del Responsable al inicio de este texto.
El plazo legal de respuesta para atender tu solicitud varía según el tipo de derecho que ejerzas. Generalmente, la respuesta se proporciona en el plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud. No obstante, este plazo puede prorrogarse por dos meses más si es necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. Te informaremos de cualquier prórroga y de los motivos.
Depende de la ley, pero como máximo en un mes desde tu solicitud, y dos meses si el tema es muy complejo y te notificamos que necesitamos más tiempo.
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¿Cuánto tiempo vamos a conservar tus datos personales?
- Los datos personales se conservarán mientras permanezcas vinculado con nosotros.
- Una vez que se desvincule, los datos personales tratados para cada propósito se conservarán durante los períodos legalmente establecidos, incluido el período en el que un juez o tribunal pueda solicitarlos, teniendo en cuenta el plazo de prescripción de las acciones legales.
- Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales aludidos anteriormente, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.
- Mantendremos toda la información y comunicaciones relativas a tu compra o a la prestación de nuestro servicio, mientras duren las garantías de los productos o servicios, para atender posibles reclamaciones.